關於 7日鑑賞期
1. 依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、配件、贈品之完整性，切勿有任何缺漏或毀損。
2. 食品開封後會受時間、空氣、水份等因素影響滋味，故請消費者注意「鑑賞期並非試吃期」，鑑賞期係供您參考、觀賞並非試用。
3. 商品為食品不提供試吃，一旦經拆封或使用後，無法退貨，並不適用7天免費鑑賞期的規範內。恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃）或是收到商品時意願降低、臨時取消...等原因辦理退換貨。食品類商品有食用衛生問題非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
4. 海鮮及乳製品商品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)， 將排除7日解除權時，不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。因此不受理商品退貨，請確定您所訂購的商品是您需要的再進行下單。
退換貨政策
(1) 退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持商品的完整及原包裝的完整並必須是全新狀態，我們完全保障您的購物權益。
(2) 根據行政院消費者保護處105年1月1日起實施「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，如您購買的商品為：
A.食品類商品經拆封之後(例如：易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期)
B. 經拆封後之影音商品或電腦軟體、報紙、期刊、雜誌、經消費者拆封後之個人衛生用品(如內衣褲)、客製化給付商品、國際航空客運服務...等7類商品
以上，不再適用消保法7日解除權，如非商品本身瑕疵，恕不受理退(換)貨，敬請見諒。
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(3) 退貨時產生之運費負擔方式說明：
A. 如果退貨後的訂單金額小於 1000元，退款時則會向您收取運費 65 元運費。
B. 如果退貨後的訂單金額大於等於 1000元將不會向您收取運費。
退貨流程說明
(1)請透過訂單的訊息功能與我們聯絡並詳細告知商品狀況，如商品有瑕疵請提供商品照片，並保持包裝的完整性。
(2)退貨需求一旦確定，請保持您的電話暢通，並會以適合的物流方式安排退貨。
(3)退貨商品確認成立，將在7個工作天內進行退款。
(4)若使用信用卡付款則將以信用卡刷退，若使用ATM轉帳則將取消轉帳。但因各銀行的退款時間不同，具體退款時間可以與您的發卡銀行聯繫。
聯絡資訊
公司名稱：屋波易餐飲有限公司
公司統編：83798256
信箱：eattogofun@gmail.com
住址：新北市府後街一巷5號（非實體店面請勿前往）
- （客服時間：週一至週五 AM11:00 - PM18:00）